Sisällysluettelo
- Verolain Vastaava Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Edut Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Toimimme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, mikä toimeenpanee täydellisesti Lumo Casino Finland arpajaisverolain mukaan. Lisenssimme tarjoaa Poliisihallitus, joka turvaa käyttäjillemme parhaan saavutettavan turvallisuuden ja selkeyden. Aikana 2024 asteena tullut uudenlainen arpajaislaki salli ensiksi kertaa privaattien kasinoiden pääsyn Kotimaisen kasinomarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.
Toimimme Suomen käsin kotimaiselle yleisölle. Kaikki voittorahat maksetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, koska verovelvollisuus käsitellään kasinon kautta. Tämä merkitsee asiakkaalle helpompaa ja kirkkaampaa pelaamista ilman erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Kattava Pelivalikoima
Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 vaihtelevaa peliä johtavilta pelintarjoajilta. Me olemme valinneet kumppanimme tarkasti taataksemme laadukkaan pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Potin pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Liveosion antaa aitoja krupieerejä reaaliajassa. Pystyt nauttia mielihyväsi kuten esimerkiksi rulettia, 21-peliä ja baccaratia mukavasti kotoa kotimaisten toimittajien kanssa. Jokainen suorat pelit lähetetään HD-laadulla turvataan sujuvan pelikokemuksen.
Pelien Turvallinen Tarjonta
Toteutamme ankaria vastuuntuntoisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään selkeät tiedot palautusprosenteista sekä pelihistoria on alinomaa käytettävissä pelaajatilillä. Tuotamme myös apuvälineitä pelikäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasino tallettaminen ja voittojen nostaminen tapahtuu vaivattomasti Suomen maksutavoilla. Olemme me tavoitelleet saattamaan rahansiirroista niin helppoa ja pikaista.
- Verkkopankkitunnukset kaikista Suomen pääosin Suomen pankeista
- Mobilepay nopeat talletukset puhelinnumerolla
- Kortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikasiirto vailla ylimääräistä rekisteröitymistä
- Maksu prepaid-käyttöön hallittuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat tulevat tilille tavallisesti samana päivänä. Minimitalletus on kymmenen euroa ja alin kotiutus 20 euroa, jolloin pelaaminen mahdollistuu jokaiselle budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön siirto | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on meille tärkeää erittäin merkittävää. Sovellamme 256-bittisen SSL-suojausta koko tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankkitason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme toteutetaan tiukasti Euroopan GDPR-asetusta GDPR:ää.
Pelivälineet
Tarjoamme laajan kokoelman työkaluja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Voit määrittää päivän, viikon tai kuukausittaisia talletusrajoja. Lisäksi käytettävissäsi ovat häviörajat, pelisessioiden aikarajat ja määräaikainen tai permanentti itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Tuoreille pelaajille tarjoamme houkuttelevan aloituspaketin, joka jakautuu useampien talletuksen välille. Kaikki tarjouksemme pitävät sisällään selvät kierrätysvaatimukset, mitkä esitetään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletus enintään 200 euroon asti 100% siirretusta
- Toiseksi talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmanneksi siirron bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikon lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma palkintopisteillä saatavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme on alan keskiarvoa alhaisemmat. Vaatimus on tyypillisesti 30-kertainen bonussummaan, ja vaatimukseen lasketaan mukaan niin bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät kokonaan laskennassa, kun taas esimerkiksi pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme palvelee sinua suomen kielellä kielellä joka päivä kello 08:00-24:00. Tavoitat meidät chatin avulla kotisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimella. Keskimääräinen vastaustempo live-keskustelussa on alle kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyt kysymykset osiomme kotisivulla sisältää yleisimmät peluuseen, tilin hallintaan ja kotiutuksiin koskevat kysymykset. Suurin prosentti haasteista selviää nopeasti sen laajan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa asioissa tukkemme on aina valmiina avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on koulutettu sekä tietokantoihin että vastuuntuntoisen peluuseen kysymyksiin. Autamme mielellämme koko kasinoon koskevissa kysymyksissä ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomen asiakastuki on yhtenä keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.